DÉLAIS DE LIVRAISON PRÉVUS :
À RAAROXY nous offrons un service de personnalisation rapide dans le monde entier avec la plupart des commandes - y compris les produits personnalisés sur mesure.
Frais de livraison et taxes
1. Livraison gratuite sur les commandes de plus de 60 $ aux adresses américaines ;
- Les frais d'expédition sont de 15 $ lorsque la valeur de la commande est inférieure à 59 $.
2. Frais d'expédition de 29,99 $ au Canada.
3. 150 $ de frais d'expédition au Mexique.
4. Frais d'expédition de 100 $ vers le reste du monde.
5. Aucune taxe de vente.
Lieux d'expédition
1. L'expédition est valable pour les adresses de livraison aux États-Unis, au Canada, au Mexique, en Europe, etc. À l'exclusion du Pérou, de l'Alaska, d'Hawaï, de Porto Rico et de Guam.
2. Nous ne livrons pas aux boîtes postales. Veuillez indiquer une adresse précise lors de votre commande afin de garantir la livraison.
Méthodes d'expédition
Toutes les commandes de concentrateurs d'oxygène sont expédiées via UPS ou DHL ou FedEx Express.
Toutes les commandes d'accessoires sont expédiées via USPS ou DHL ou YunExpress, etc.
Estimations des frais d'expédition et de livraison
Pour les concentrateurs d'oxygène :
Délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrables
Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables
Pour les accessoires :
Délai de livraison : 2-3 jours ouvrables
Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrables
OPTION PRATIQUE CLIQUER ET COLLECTER
Si personne n'est présent à la livraison, ne vous inquiétez pas : vous pouvez demander que votre colis soit acheminé vers un point relais UPS Access Point près de chez vous. UPS vous laissera une carte indiquant l'adresse de votre point relais UPS Access Point.
Ces détails sont également répertoriés sur la page de suivi du site Web UPS, accessible via le lien de suivi présent dans votre e-mail de confirmation d'expédition.
Veuillez vous assurer d'avoir votre pièce d'identité à disposition lors du retrait de votre colis.
SUIVEZ VOTRE COMMANDE JUSQU'À VOTRE PORTE
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail avec les informations de suivi afin que vous puissiez suivre son acheminement. Si, pour une raison quelconque, vous ne le recevez pas, veuillez nous contacter à support@raaroxy.com et nous vous tiendrons informés de l'avancement de votre commande.
Lorsque vous êtes prêt à signer pour le colis et que vous constatez que le colis est cassé, veuillez d'abord prendre quelques photos pour le prouver. et contactez-nous, puis veuillez refuser le colis.
FRAIS DE DOUANE ENTIÈREMENT PAYÉS
Tous les pays sont expédiés en DDP (rendu droits acquittés), ce qui signifie que les taxes et droits de douane sont inclus dans le prix final. Dans le cas peu probable où des frais supplémentaires vous seraient facturés par les douanes ou par le transporteur lors de la livraison, veuillez contacter notre service client pour obtenir des conseils à ce sujet.
Contactez-nous : support@raaroxy.com
ASSURANCE COMPLÈTE
RAAROXY assure chaque achat pendant le transport jusqu'à sa livraison, date à laquelle la responsabilité de l'expédition est transférée. Si votre colis ne peut être livré, UPS le retournera à un point de livraison et une nouvelle tentative de livraison sera effectuée le lendemain, hors week-end. Si le client prend d'autres dispositions avec UPS, par exemple en déposant le colis devant sa porte, le colis n'est plus assuré et RAAROXY décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol.
Entreposage mondial pour une livraison plus rapide
Pour garantir une livraison rapide et fiable, RAAROXY exploite des entrepôts dans des emplacements internationaux clés, notamment :
États-Unis 
Canada 
Allemagne 
Royaume-Uni 
COORDONNÉES
COURRIEL : support@raaroxy.com
Nom de l'entreprise : MAISHIY LIMITED, St James House, ÉTAGE 8 SALLE 10 ST JAMES HOUSE E38 PENDLETON WAY MANCHESTER ROYAUME-UNI M6 5FW